十六进制服务协议
本协议系由北京十六进制科技有限公司及其关联公司（以下简称“十六进制”）与所有使用十六进制家庭端APP的主体（包括但不限于个人、团队等）（以下简称“用户”）对十六进制家庭端APP的使用及相关服务所订立的有效合约。使用十六进制家庭端APP的任何服务即表示接受本协议的全部条款。本协议适用于任何十六进制家庭端APP，包括本协议期限内的用户所使用的各项服务和软件的升级和更新。
一、服务内容及使用须知
1．十六进制家庭端APP是一个向广大用户提供家校共育、课后作业、课后复习的数据存储、同步、管理和分享等在线服务APP。十六进制家庭端APP是信息存储以及使用的教育教学空间APP，其本身不直接上传、提供内容，对用户传输内容不做任何修改或编辑。
2．用户理解，十六进制家庭端APP仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行负担。
3．用户不得滥用十六进制家庭端APP的服务，十六进制家庭端APP服务账号仅限用户个人使用，账号不得有偿或无偿提供给任何第三方使用，同一账号仅允许在6台设备上使用，且同时使用的设备不得超过2台。十六进制在此郑重提请用户注意，任何经由本APP以上传或任何其他方式传送的文档、文稿、文字、音频、视频、照片、图形、用户的登记资料或其他资料（以下简称“内容”），无论系公开还是私下传送，均由内容提供者、使用者对其上传、使用行为自行承担责任。十六进制家庭端APP作为信息存储以及使用的教育教学空间APP，无法控制经由本服务传送之内容，也无法对用户的使用行为进行全面控制，因此不能保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质；用户已预知使用本服务时，可能会接触到令人不快、不适当等内容，并同意将自行加以判断并承担所有风险，而不依赖于十六进制家庭端APP服务。
4．若用户使用十六进制家庭端APP的行为不符合本协议，十六进制在经由通知、举报等途径发现时有权做出独立判断，且有权在无需事先通知用户的情况下立即终止向用户提供部分或全部服务。用户若通过十六进制家庭端APP散布和传播反动、色情或其他违反国家法律、法规的信息，十六进制家庭端APP的系统记录有可能作为用户违反法律法规的证据；因用户进行上述内容在十六进制家庭端APP的上传、传播而导致任何第三方提出索赔要求或衍生的任何损害或损失，由用户自行承担全部责任。
5．根据用户使用十六进制家庭端APP的情况，十六进制将不断改善产品体验，例如提供个性化的服务或提高用户使用服务的安全性。同时，如经由通知、举报等途径发现用户在使用十六进制家庭端APP所提供的网络服务时违反任何本协议的规定，十六进制有权要求用户改正或直接采取一切十六进制认为必要的措施（包括但不限于更改或删除用户上载的内容、暂停或终止用户使用网络服务，和/或公示违法或违反本协议约定使用十六进制家庭端APP用户账户的权利）以减轻用户不当行为造成的影响。
二、所有权
十六进制保留对以下各项内容、信息完全的、不可分割的所有权及知识产权。
1．除用户自行上载、传播的内容外，十六进制家庭端APP及其所有元素，包括但不限于所有内容、数据、技术、软件、代码、用户界面以及与其相关的任何衍生作品；
2．用户信息；
3．用户向十六进制家庭端APP提供的与该APP服务相关的任何信息及反馈。
未经十六进制同意，上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。上述资料或其任何部分仅可作为私人用途而保存在某台计算机内。十六进制家庭端APP不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿，以任何形式向用户或任何第三方负法律、经济责任；
十六进制家庭端APP为提供网络服务而使用的任何软件（包括但不限于任何经由本APP以上传或任何其他方式传送的文档、文稿、文字、音频、视频、照片、图形、用户的登记资料或其他资料）的一切权利均属于该软件的著作权人，未经该软件的著作权人许可，用户不得对该软件进行反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble），或以其他方式发现其原始编码，以及实施任何涉嫌侵害著作权的行为。
三、承诺与保证
1．用户保证，其向十六进制家庭端APP上传的内容不得并禁止直接或间接地：
a. 删除、隐匿、改变十六进制家庭端APP上显示或其中包含的任何专利、版权、商标或其他所有权声明；
b. 以任何方式干扰或企图干扰十六进制家庭端APP或任何部分或功能的正常运行；
c. 避开、尝试避开或声称能够避开任何内容保护机制或者十六进制家庭端APP数据度量工具；
d. 未获得十六进制事先书面同意以书面格式或图形方式使用源自十六进制的任何注册或未注册的作品、服务标志、公司徽标(LOGO)、URL或其他标志；
e. 使用任何标志，包括但不限于以对此类标志的所有者的权利的玷污、削弱和损害的方式使用十六进制标志，或者以违背本协议的方式为自己或向其他任何人设定或声明设定任何义务或授予任何权利或权限，除非十六进制以书面方式指明，否则，用户不得导出任何用户信息，并且必须在获取任何用户信息或其他十六进制APP服务内容后的24小时内停止使用和删除它们；
f. 未事先经过原始用户的同意向任何非原始用户显示或以其他方式提供任何用户信息；
g. 请求、收集、索取、滥用或以其他方式从任何用户那里获取对十六进制账号、密码或其他身份验证凭据的访问权；
h. 为任何用户自动登录到十六进制账号代理身份验证凭据；
i. 提供跟踪功能，包括但不限于识别其他用户在个人主页上查看或操作；
j. 自动将浏览器窗口定向到其他网页；
k. 未经授权冒充他人或获取对十六进制家庭端APP的访问权；或者未经用户明确同意，让任何其他人亲自识别该用户。
用户违反上述任何一款的保证，十六进制均有权就其情节，对其做出警告、屏蔽、直至取消资格的处罚，十六进制有权封禁该账号；如因用户违反上述保证而给十六进制、用户或十六进制任何合作伙伴造成损失，用户自行负责承担一切法律责任并赔偿损失。
2. 用户的承诺：
a. 其一经取得利用十六进制家庭端APP提供的上传、发布、传送或通过其他方式传播的内容的权利人（如有）的书面授权，并已与前述权利人就权益分配达成内部协议，保证其在将相关内容提交、上传至十六进制家庭端APP前拥有充分、完整无瑕疵、排他的所有权及知识产权。
b. 用户利用十六进制家庭端APP提供的网络服务上传、发布、传送或通过其他方式传播的内容，不得含有任何违反国家法律法规政策的信息，包括但不限于下列信息：
I. 反对宪法所确定的基本原则的；
ii. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
Iii. 损害国家荣誉和利益的；
iV. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
V. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
Vi. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
Vii. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
Viii. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
ix. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
c. 用户不得为任何非法目的而使用本网络服务系统；不得以任何形式使用十六进制家庭端APP存储网络服务侵犯十六进制的商业利益，包括并不限于发布非经十六进制许可的商业广告；不得利用十六进制家庭端APP系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为；
d. 用户不得利用十六进制家庭端APP的服务从事以下活动：
i. 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
ii. 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
iii. 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
iv. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
v. 其他危害计算机信息网络安全的行为。
e. 如因用户利用十六进制家庭端APP提供的网络服务上传、发布、传送或通过其他方式传播的内容存在权利瑕疵或侵犯了第三方的合法权益（包括但不限于专利权、商标权、著作权及著作权邻接权、肖像权、隐私权、名誉权等）而导致十六进制或与十六进制合作的其他单位面临任何投诉、举报、质询、索赔、诉讼；或者使十六进制或者与十六进制合作的其他单位因此遭受任何名誉、声誉或者财产上的损失，用户应积极地采取一切可能采取的措施，以保证十六进制及与十六进制合作的其他单位免受上述索赔、诉讼的影响。同时用户对十六进制及与十六进制合作的其他单位因此遭受的直接及间接经济损失负有全部的损害赔偿责任。
四、知识产权保护
如果用户上传的内容允许其他用户下载、查看、收听或以其他方式访问或分发，其必须保证该内容的发布和相关行为实施符合相关知识产权法律法规中相关的版权政策，包括但不限于：
1. 用户在收到侵权通知之时，应立即删除或禁止访问声明的侵权内容，并同时联系递送通知的人员以了解详细信息。
2. 用户知悉并同意十六进制将根据相关法律法规对第三方发出的合格的侵权通知进行处理，并按照要求删除或禁止访问声明的侵权内容，采用并实施适当的政策，以期杜绝在相应条件下重复侵权。
五、隐私保护
十六进制注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私条款包含十六进制收集、处理、存储、使用、共享、转让、公开披露和保护用户个人信息（以下或称“信息”）的有关条款。
一、十六进制如何收集和使用信息
十六进制收集用户的信息主要是为了用户能够更容易和更满意地使用十六进制的APP服务。公司的目标是向所有教育用户提供最贴近使用现实场景、最满足教育教学需求的十六进制教学云服务APP服务。而这些信息有助于十六进制实现这一目标。
（一）十六进制将通过以下途径收集和获得用户的信息：
1、用户提供的信息。 例如：
用户在注册APP的账号或使用APP时，向十六进制提供的信息；
2、十六进制获取的用户的信息。用户在使用APP时，十六进制收集、汇总、记录的信息，例如习惯信息、数据信息、记录留存信息等。
（二）十六进制会出于以下目的，收集和使用用户以下类型的信息：
1、帮助用户完成注册及登录
为便于十六进制为用户提供服务，用户需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、邮箱地址等，并创建用户的账号、用户名和密码。
2、向用户提供信息或服务
十六进制所收集和使用的信息是为用户提供十六进制教学云服务的必要条件，如缺少相关信息，十六进制将无法为用户提供APP服务的核心内容，例如：
（1）根据用户的需求，为用户打造更符合现阶段事情的功能时，十六进制将会根据用户提供的信息为用户更新APP；
（2）当用户与十六进制联系时，十六进制可能会保存用户的通信/通话记录和内容或用户留下的联系方式等信息，以便与用户联系或帮助用户解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。；
（3）为确认交易状态及为用户提供售后与争议解决服务，十六进制会通过用户基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的用户的交易、支付、物流信息，或将用户的交易信息共享给上述服务提供者。；
（4）为向用户提供更契合用户需求的页面展示和推荐个性化内容、进行用户画像、了解产品适配性、识别账号异常状态，十六进制可能会收集关于用户使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
A. 日志信息：当用户使用十六进制的服务时，十六进制可能会自动收集用户对十六进制服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如用户的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及用户访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
设备信息：十六进制可能会根据用户在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录用户所使用的
B. 设备相关信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果十六进制将这类非
C. 个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得用户授权或法律法规另有规定外，十六进制会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
（5）十六进制通过间接方式收集到的用户的信息：
十六进制可能从关联方、第三方合作伙伴获取用户授权共享的相关信息。例如，十六进制可能从第三方获取用户授权共享的账户信息（头像、昵称）并在用户同意本服务协议后将用户的第三方账户与用户的APP账户绑定，使用户可以通过第三方账户直接登录并使用十六进制的产品与/或服务。十六进制将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用用户的这些信息。
（6）基于上述用户向十六进制提供的信息、十六进制可能收集的信息及十六进制通过间接方式收集到的用户的信息，十六进制可能会基于上述一项或几项信息的结合，进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像，以便向用户提供更契合用户需求的页面展示和推荐个性化内容。
3、向用户推送消息
（1）为用户展示和推送服务。十六进制可能使用用户的信息（例如用户的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息等），用于提取用户的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征，并基于特征标签通过APP向用户推送相关用户熟悉或者需要的资源信息等。
（2）向用户发出通知。十六进制可能在必需时（例如当十六进制由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向用户发出与服务有关的通知。
4、为用户提供安全保障
为提高用户使用十六进制及合作伙伴提供服务的安全性，保护用户或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或十六进制教学云服务相关协议规则的情况，十六进制可能会收集、使用或整合用户的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及十六进制关联公司、合作伙伴取得用户授权或依据法律共享的信息，来综合判断用户账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、改进十六进制的服务
十六进制可能将通过某一项APP所收集的信息，用于十六进制的其他服务。例如，在用户使用某一项APP服务所收集的用户的信息，可能在另一项APP服务用于向用户提供特定内容或向用户展示与用户相关的、而非普遍推送的信息；十六进制可能让用户参与有关APP服务的调查，帮助十六进制改善现有服务或设计新服务；同时，十六进制可能将用户的信息用于软件更新。
用户了解并同意，在收集用户的信息后，十六进制将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别用户的身份，在此情况下十六进制有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以一定的利用。
如果十六进制将用户的信息用于本服务协议中未载明的其他用途，会事先征求用户同意。
6、其他用途
请用户注意，如果十六进制要将用户的信息用于本服务协议中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他信息，十六进制会另行事先请用户同意。一旦用户同意，该等额外用途将视为本服务协议的一部分，该等额外信息也将适用本服务协议。
7、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集用户的信息无需征得用户的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的；
（5）所收集的信息是用户自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据用户的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护APP服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
8、有关敏感信息的提示
以上由用户提供或十六进制收集用户的信息中，可能包含用户的个人敏感信息，例如银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请用户谨慎并留意个人敏感信息，用户同意用户的个人敏感信息十六进制可以按本服务协议所述的目的和方式来处理。
六、免责声明
1．鉴于网络服务的特殊性，用户同意十六进制家庭端APP有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，十六进制无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。
2．用户理解，十六进制家庭端APP需要定期或不定期地对提供网络服务的APP或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断，十六进制无需为此承担任何责任，但十六进制应尽可能事先进行通告。
3．十六进制家庭端APP可在任何时候为任何原因变更本服务或删除其部分功能。十六进制家庭端APP可在任何时候取消或终止对用户的服务。十六进制家庭端APP取消或终止服务的决定不需要理由或通知用户。一旦服务取消，用户使用本服务的权利立即终止。 一旦本服务取消或终止，用户在本服务中储存的任何信息可能无法恢复。
4．十六进制家庭端APP服务不保证（包括但不限于）：
a. 十六进制家庭端APP服务适合用户的使用要求；
b. 十六进制家庭端APP服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；及用户经由十六进制取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。
c. 用户使用经由十六进制家庭端APP下载或取得的任何资料，其风险由用户自行承担；因该等使用导致用户电脑系统损坏或资料流失，用户应自己负完全责任；
d. 基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失， 十六进制不承担任何直接、间接的赔偿：
i. 对十六进制家庭端APP的使用或无法使用；
ii. 用户资料遭到未授权的使用或修改；
Iii. 及其他与十六进制家庭端APP服务相关的事宜。
Iv. 由于用户授权第三方（包括第三方应用）访问/使用其十六进制家庭端APP服务空间的内容所导致的纠纷或损失，应由用户自行负责，与十六进制无关。
七、其他
1．十六进制公司对本协议及产品政策的所有内容享有修订权及法律范围内的解释权。
2．本协议一经公布即生效，十六进制有权随时对协议内容进行修改，修改后的结果公布于十六进制家庭端APP上。如果不同意十六进制家庭端APP对本协议相关条款所做的修改，用户有权停止使用服务。如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受十六进制对本协议相关条款所做的修改。
3．本协议项下十六进制家庭端APP对于用户所有的通知均可通过网页公告、手机短信或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。
4．本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向十六进制所在地的人民法院提起诉讼。
5．本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
6．如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。